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中通打响双11快递涨价头炮:预计快件量大幅增长将加大投入
2019-11-08 14:35:26   来源:匿名   热度:330   作者:佚名   阅读(4963次)
 

中统今年推出双11的快速提价尖枪。

10月11日,澎湃新闻的记者从中通快递获悉,中通快递发布了“高峰季节应对计划致客户的信”。

《致客户的信》(Letter to Customers)称,为了确保高峰季节快递服务的安全稳定,保持服务质量和客户满意度,应对高峰季节场馆、交通和劳动力成本的增加,中通快递将从2019年11月11日起调整快递成本。具体调整范围由当地服务网点根据总部的指导意见和建议,结合实际情况实施。

当被问及为何选择在此时调整价格时,中通快递表示,随着快递行业进入旺季,预计今年“双11”快递量将继续大幅增长,整个行业将面临前所未有的压力和严峻挑战。因此,在旺季,快递公司将投入更多的人力和物力,以确保旺季顺利运营,并保持服务质量和客户满意度。此外,场地、交通、劳动力等成本也将相应上升,因此,中通快递将在综合考虑后积极调整配送成本。

在谈到费用调整对消费者的影响时,中通快递表示,费用调整的出发点是在高峰期保持快递物流服务的质量以及快递客户和消费者的满意度,对消费者和商业客户的影响是积极的。

那么,这次提价后价格会降低吗?对此,中通快递表示,中通一直在探索一种更健康、更市场化的定价机制。在过去的三年里,中通在旺季主动调整快递费用。旺季后快递费用需要根据市场变化的具体情况确定。

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